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Politique de confidentialité — Octavius

Version 1.0 — En vigueur à compter du 16 mai 2026.

⚠️ Avis légal : ce document constitue un projet de politique de confidentialité conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679). Avant toute mise en production publique, il doit être relu et validé par un avocat ou un DPO. Les variables marquées [À COMPLÉTER] doivent être renseignées. Phase 4.5 du plan d'action.


1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Raison sociale : [À COMPLÉTER]
  • Adresse : [À COMPLÉTER]
  • SIREN / SIRET : [À COMPLÉTER]
  • Contact RGPD : privacy@octaviusfr.com
  • Délégué à la protection des données (DPO) : [À COMPLÉTER si désigné — obligatoire au-delà d'un certain seuil de traitement systématique]

2. Principes appliqués

Octavius respecte les principes du RGPD :

  • Minimisation : seules les données strictement nécessaires sont collectées.
  • Finalité : chaque donnée a une finalité explicite et limitée.
  • Sécurité : chiffrement Fernet (AES-128-CBC + HMAC-SHA256) pour les contenus sensibles, hash PBKDF2-SHA256 600 000 itérations pour les mots de passe, sanitization stricte des entrées utilisateur, isolation multi-tenant entre serveurs Discord.
  • Conservation limitée : purges automatiques (180 jours pour les tickets fermés, 90 jours pour l'audit log avant anonymisation).
  • Transparence : ce document décrit l'intégralité des traitements.
  • Droit d'effacement : commande /mydata delete qui supprime ou anonymise vos données en quelques secondes.

3. Données collectées et finalités

3.1 Identifiants Discord (obligatoires)

Donnée Finalité Base légale Conservation
user_id (Discord) Identifier l'utilisateur pour le leveling, les tickets, l'IA, l'audit Exécution du contrat Tant que vous utilisez le service ou jusqu'à /mydata delete
guild_id (serveur) Stocker la configuration par serveur, isoler les données entre serveurs Exécution du contrat Tant que le bot est sur le serveur
role_id Auto-détection des rôles configurés (Admin/Staff/Membre/Fondateur) Intérêt légitime Tant que le rôle existe
channel_id Diriger les logs, les annonces, l'IA dans les bons salons Exécution du contrat Tant que la config est active

Sources : migrations/001_init.sql, cogs/_checks.py (matching NFKD).

3.2 Contenu généré par l'utilisateur

Mémoire conversationnelle IA

  • Stockage : table PostgreSQL ia_memory (BYTEA chiffré) + cache JSON memory_state.json.
  • Chiffrement : Fernet (AES-128-CBC + HMAC-SHA256) avec clé d'environnement MEMORY_ENCRYPTION_KEY. La base de données ne stocke jamais le texte en clair.
  • Plafond : 10 à 50 messages selon le plan (Free/Bronze/Silver/Gold).
  • Filtrage sensible : avant chiffrement, un filtre regex retire les motifs ressemblant à des tokens, mots de passe ou clés API.
  • Reset automatique : 30 minutes d'inactivité, ou mots-clés (« nouvelle question », « change de sujet »).
  • Reset manuel : /memory reset.
  • Opt-out : /memory off (cross-conversation, persistant).
  • Conservation : indéfinie jusqu'à reset, opt-out ou /mydata delete.

Sources : cogs/ai_bot.py, utils/storage/ia_memory_pg.py, migrations/001_init.sql:102-120.

Tickets de support

  • Stockage : tables tickets + ticket_messages (PostgreSQL), transcripts HTML dans transcripts/{guild_id}/{ticket_id}.html.
  • Chiffrement : non (contenu support, accessible aux administrateurs du serveur uniquement).
  • Conservation :
  • Ticket ouvert : indéfini.
  • Ticket fermé : 180 jours, puis suppression automatique en cascade (ticket + messages + transcript).
  • Anonymisation RGPD : via /mydata delete, le subject devient [anonymisé RGPD], le owner_id devient 0, les messages du client sont supprimés (les réponses staff restent pour la traçabilité support).

Sources : cogs/rgpd.py:412-443 (purge_inactive_tickets, tasks.loop 24h), cogs/rgpd.py:297-407 (mydata_delete).

Custom commands

  • Stockage : table custom_commands (response, created_by, use_count).
  • Effacement RGPD : created_by est mis à NULL lors d'un /mydata delete.

Sources : migrations/006_custom_commands.sql, cogs/rgpd.py.

Feedback

  • Stockage : table feedback (catégorie, message, user_id, guild_id, is_read, read_by).
  • Sanitization : InputSanitizer.clean_text (anti-XSS et anti-mention) avant insertion.
  • Conservation : indéfinie. Les administrateurs du serveur et l'équipe Octavius peuvent les consulter.

Sources : migrations/010_feedback.sql, cogs/feedback.py.

3.3 Données dérivées (statistiques)

Donnée Finalité Conservation
user_xp.xp / level Gamification leveling Jusqu'à /mydata delete (suppression complète)
total_messages Statistique d'usage (/rank) Idem
last_message_at Cooldown 60 s sur l'attribution XP Idem
custom_commands.use_count Statistiques d'usage commandes Indéfinie
guild_snapshots Anti-nuke rollback 24 h (throttle 1/h, max 24 snapshots/guild)

Sources : migrations/002_leveling.sql, migrations/005_guild_snapshots.sql, utils/snapshot_history.py.

3.4 Compte web (tableau de bord)

  • Stockage : table accounts (username, email, discord_id, pwd_hash, pwd_salt, oauth_access_token, oauth_refresh_token, oauth_expires_at).
  • Authentification : OAuth2 Discord (méthode principale recommandée depuis Phase 4.1). Le mot de passe applicatif est en voie de dépréciation.
  • Sécurité des mots de passe : si encore utilisé, hashé via PBKDF2-SHA256 avec 600 000 itérations et sel aléatoire 32 octets (alignement OWASP 2023).
  • Sécurité des tokens OAuth Discord : chiffrés via Fernet avec la clé OAUTH_TOKEN_ENCRYPTION_KEY avant stockage.
  • Conservation : tant que le compte est actif. Suppression du compte sur demande (privacy@octaviusfr.com) ou via fermeture du compte Discord lié.

Sources : migrations/001_init.sql:35-56, utils/crypto.py, api_central.py (Fernet OAuth).

3.5 Paiements

  • Stockage local : table subscriptions (stripe_customer_id, stripe_subscription_id, stripe_price_id, tier, status, current_period_end, is_lifetime).
  • Stockage chez Stripe : nom, adresse de facturation, numéro de carte chiffré, historique des transactions. Octavius ne stocke jamais les données de carte bancaire — tout transite par Stripe via Stripe Checkout.
  • Conservation : tant que l'abonnement est actif + 10 ans pour les obligations comptables (article L.123-22 du Code de commerce).

Sources : migrations/008_subscriptions.sql, utils/stripe_client.py.

3.6 Programme d'affiliation

  • Stockage : tables affiliates (code, statut, taux de commission, payout_method, payout_details JSONB), affiliate_referrals, affiliate_commissions.
  • Données de paiement affilié : selon le mode choisi (PayPal email, IBAN). Stockés dans payout_details JSONB. Pour les IBAN, un chiffrement applicatif est recommandé (à implémenter en V2).
  • Conservation : indéfinie tant que l'affilié est actif. Suppression sur demande après règlement des commissions dues.

Sources : migrations/009_affiliates.sql, cogs/affiliate.py.

3.7 Données techniques

Donnée Finalité Conservation
Adresse IP Anti-bruteforce (/auth/login), anti-flood /ai/* Fenêtre glissante du RateLimiter (5 min à 1 h max)
Logs nginx Diagnostic, sécurité (Phase 1.5bis) Rotation 10 MB × 3 fichiers (auto-purge)
Logs bot Diagnostic application Rotation 5 MB × 5 fichiers
Métriques Prometheus octavius_http_requests_total, latences Compteurs in-memory, exposés sur /metrics
Sentry breadcrumbs (optionnel) Crash reporting 30 jours côté Sentry (envoi conditionné à SENTRY_DSN, send_default_pii=False)

Sources : utils/rate_limit.py, utils/observability.py, nginx/nginx.conf.

3.8 Audit de modération

  • Stockage : table mod_audit_log (action, actor_id, target_id, reason, metadata JSONB).
  • Actions tracées : ban, unban, kick, mute, unmute, warn, clear, lockdown, unlockdown, antinuke_restore.
  • Conservation :
  • 0 à 90 jours : identifiants conservés (enquête support, obligations légales modération).
  • À partir de 90 jours : anonymisation automatique (actor_id, target_id, reason et metadata mis à NULL). L'horodatage, l'action et le guild_id sont conservés pour des statistiques agrégées.
  • Tâche automatique : anonymize_loop (tasks.loop(hours=24)) — cogs/audit.py:80-82.

Sources : migrations/007_mod_audit_log.sql, utils/audit_log.py:89-117.

4. Bases légales du traitement (article 6 RGPD)

Traitement Base légale
Fourniture du service (commandes bot, dashboard) Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Mémoire conversationnelle IA Consentement (art. 6.1.a) — opt-in implicite, opt-out via /memory off
Modération et audit Intérêt légitime (art. 6.1.f) — sécurité du serveur, lutte contre les abus
Rate-limiting (IP) Intérêt légitime (art. 6.1.f) — sécurité du Service
Paiements (Stripe) Exécution du contrat (art. 6.1.b) + obligation légale comptable (art. 6.1.c)
Statistiques agrégées (/analytics) Intérêt légitime (art. 6.1.f) — amélioration du Service
Logs et monitoring (Sentry, Prometheus, nginx) Intérêt légitime (art. 6.1.f) — sécurité et continuité

5. Sous-traitants et destinataires

Vos données sont transmises aux sous-traitants suivants, chacun lié par un accord garantissant un niveau de protection conforme au RGPD :

Sous-traitant Fonction Données transmises Localisation des données Encadrement juridique
Discord Inc. Plateforme support (le bot tourne sur Discord) Tout ce que vous y envoyez (messages, IDs, rôles) États-Unis (transfert hors UE) Clauses contractuelles types CE 2021 + DPF
Google LLC (Gemini) Inférence IA pour /ia, /ia_image Le message courant + la mémoire conversationnelle (déchiffrée juste avant l'appel) États-Unis Clauses contractuelles types CE 2021 + DPF
Stripe Inc. / Stripe Payments Europe Encaissement abonnements + Lifetime Email, nom, adresse, données de carte chiffrées UE (Irlande) + États-Unis Stripe Data Processing Agreement
Sentry (Functional Software Inc.) Crash reporting (optionnel, si configuré) Exception stack traces, breadcrumbs (IP/PII stripped via send_default_pii=False) États-Unis Sentry DPA + Clauses contractuelles types
Hébergeur VPS ([À COMPLÉTER : Hetzner GmbH / OVH SAS / etc.]) Hébergement du bot + base de données L'ensemble des données du Service UE [À COMPLÉTER]
PayPal / banque destinataire (affiliés) Versement des commissions affiliation Email PayPal ou IBAN, montant Selon la banque À mettre en place avec le DPO

Transferts hors UE : pour les sous-traitants américains (Discord, Google, Sentry), les transferts sont encadrés par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914), ainsi que, pour Google, l'adhésion au Data Privacy Framework UE–US (juillet 2023).

6. Durées de conservation — récapitulatif

Donnée Durée
Mémoire IA chiffrée Jusqu'à reset (30 min inactivité) ou /mydata delete
Tickets fermés 180 jours, puis suppression cascade automatique
Audit modération identifié 90 jours, puis anonymisation automatique
Audit modération anonymisé Conservé indéfiniment (stats agrégées)
XP / leveling Jusqu'à /mydata delete
Custom commands Jusqu'à suppression manuelle ou anonymisation /mydata delete
Compte web + tokens OAuth chiffrés Tant que le compte est actif
Abonnement Stripe Tant qu'actif + 10 ans (obligation comptable)
Logs nginx / bot Rotation automatique (taille + nombre de fichiers)
Snapshots anti-nuke 24 dernières entrées par serveur (rolling)

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants (articles 15 à 22 du RGPD) :

7.1 Droit d'accès (art. 15)

Consulter l'ensemble des données vous concernant.

  • Méthode rapide : commande Discord /mydata view (affichage immédiat).
  • Export complet : /mydata export — produit un fichier JSON conforme à l'art. 20 (portabilité), envoyé en DM éphémère.

7.2 Droit de rectification (art. 16)

Modifier les données inexactes. La plupart des données sont auto-modifiables via le dashboard ou les commandes (/setrole, /setchannel, etc.). Pour les données de compte (email, etc.), contactez privacy@octaviusfr.com.

7.3 Droit à l'effacement (art. 17)

  • Méthode rapide : commande Discord /mydata delete SUPPRIMER.
  • Effets : suppression XP cross-guild, anonymisation tickets owned, suppression messages clients, anonymisation custom commands.
  • Limites : les réponses staff dans les tickets sont conservées (traçabilité support), les audit logs sont anonymisés au bout de 90 jours selon le calendrier de rétention.
  • Effacement complet du compte web : privacy@octaviusfr.com.

7.4 Droit à la portabilité (art. 20)

Export structuré et lisible (/mydata export).

7.5 Droit d'opposition (art. 21)

Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime (audit, stats agrégées). Contactez privacy@octaviusfr.com en motivant votre demande.

7.6 Droit à la limitation (art. 18)

Possibilité de geler le traitement en cas de litige sur l'exactitude. Contactez privacy@octaviusfr.com.

7.7 Droit d'opposition au profilage automatisé (art. 22)

Octavius ne réalise pas de profilage automatisé produisant des effets juridiques à votre encontre. Les réponses IA sont des sorties stochastiques sans valeur décisionnelle officielle.

7.8 Droit de retirer son consentement (art. 7)

Pour la mémoire IA : /memory off. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement préalable.

7.9 Délai de réponse

L'Éditeur s'engage à répondre à toute demande RGPD dans un délai maximal d'un mois, prorogeable de deux mois en cas de complexité (avec notification motivée).

7.10 Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (autorité française) :

  • En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
  • Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : +33 1 53 73 22 22

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles en place :

  • Chiffrement en transit : TLS 1.2/1.3 obligatoire (HSTS preload, Let's Encrypt).
  • Chiffrement au repos : Fernet (AES-128-CBC + HMAC-SHA256) pour la mémoire IA et les tokens OAuth.
  • Hashage : PBKDF2-SHA256 à 600 000 itérations pour les mots de passe historiques.
  • Sanitization stricte : utils/sanitize.InputSanitizer (anti-XSS, anti-prompt-injection, anti-image-bomb PIL) avant toute manipulation d'entrée utilisateur.
  • Rate-limiting : multi-niveaux (nginx + RateLimiter applicatif) sur tous les endpoints sensibles.
  • Isolation multi-tenant : audit Phase 2.1 (134 tests dont 11 dédiés à l'isolation entre serveurs Discord).
  • Audit log immuable côté code : la table mod_audit_log n'expose pas d'UPDATE (insert-only + anonymisation programmée).
  • Bind réseau restrictif : Postgres et Redis ne sont pas exposés sur Internet (réseau interne docker, override ports: !reset [] en prod).
  • Filtres IA stricts : 9 SafetySetting Gemini (BLOCK_LOW_AND_ABOVE sur harassment, hate speech, sexually explicit, dangerous content + BLOCK_MEDIUM_AND_ABOVE sur civic integrity et catégories image).
  • Anti-image-bomb : décodage Pillow avec limites strictes (dimensions, format).
  • Tests automatisés : 134 tests sécurité (sanitization, crypto, rate-limit, schemas Pydantic, isolation).

9. Cookies et traceurs

L'interface web utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement :

  • session_token : authentification dashboard (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax).
  • csrf_token : protection anti-CSRF.

Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est posé. Aucun pixel tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est intégré. Aucun consentement n'est donc requis au sens de la directive ePrivacy et de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Les contenus statiques chargés depuis des CDN tiers (Font Awesome, fontes Google) peuvent involontairement collecter l'adresse IP. Pour la production, l'équipe Octavius prévoit le self-hosting de ces ressources (Phase 3.A.* du plan d'action).

10. Mineurs

Le service est destiné à un public ayant au moins 13 ans (ou l'âge minimal Discord dans votre juridiction ; 15 ans en France pour le consentement RGPD autonome). En cas de soupçon de traitement de données d'un mineur en dessous de cet âge sans consentement parental, contactez privacy@octaviusfr.com pour suppression immédiate.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer. Les modifications substantielles vous seront notifiées :

  • bannière dans le tableau de bord pendant 30 jours,
  • message dans le serveur de support,
  • email aux abonnés payants.

L'historique complet des versions est public dans le dépôt Git (commande git log docs/privacy-policy.md).

12. Contact

Sujet Contact
Demande RGPD générale privacy@octaviusfr.com
Suppression de compte / données Commande Discord /mydata delete OU privacy@octaviusfr.com
Vulnérabilité de sécurité security@octaviusfr.com (PGP fourni sur demande)
Réclamation contractuelle support@octaviusfr.com
Autorité de contrôle CNIL — https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Document : docs/privacy-policy.md. En cas de divergence entre cette politique et une autre communication, ce document fait foi.